PrintSpy (11) 3522-9450WhatsApp | Implantar | Aprender | Solucionar |

FAQ

Como faço para ativar o registro de fotocópias realizadas em multi-funcionais Ricoh?

Como funciona a contabilização de fotocópias?

A contabilização de cópias é uma integração que permite identificar no relatório um identificador da pessoa que realizou a cópia, sendo que este identificador pode depois ser vinculado a um usuário do AD ou associado a um centro de custo. Se a intenção é apenas obter o contador total incluindo impressões e cópias, não é preciso licenciar esta tecnologia, pois o relatório Sumário por Hardware, Impressora tem esta informaçao. Se não for informado um usuário durante a realização da cópia esta será lançada com o usuário genérico copy, ou system para alguns modelos. Este guia não cobre o aspecto específico de criar usuários na copiadora e ativar a exigência de senha para copiar. Verifique estas opções com o seu fornecedor da impressora.

Quais as multi-funcionais suportadas?

Compatibilidade com contabilização de cópias

Configuração da multi-funcional

  1. A multi-funcional precisa ter a linguagem inglês instalada. Verifique as linguagens atualmente disponíveis entrando na impressora pelo navegador. A informação fica no canto superior direito.

No Administrador do PrintSpy

  1. Entre no Administrador do PrintSpy.
  2. Localize a fila de impressão correspondente.
  3. Abra as propriedades da fila de impressão.
  4. Selecione a aba Avançado.
  5. Marque a opção Contabilizar cópias.
  6. Clique no botão para informar usúario e senha para a multi-funcional. Os dados são os mesmos para acesso administrativo via web à impressora.

Como verificar o funcionamento?

  1. Realize uma cópia na multi-funcional.
  2. Entre no Administrador do PrintSpy.
  3. Após alguns segundos localize do lado esquerdo o relatório Histórico por dia dentro da opção Relatórios.
  4. Pressione a seta para baixo ao lado do botão Recuperar para abrir o filtro.
  5. Selecione o domínio e a multi-funcional correspondente no filtro.
  6. Selecione a aba Job no filtro.
  7. Selecione a opção Cópia no canto inferior direito.
  8. Pressione o botão Recuperar.
  9. Verifique no relatório a existência de uma cópia realizadas com o usuário utilizado para identificar ou os usuário copy e system.

Como vincular o usuário de cópia a um usuário do AD?

Se o nome do usuário/PIN utilizado para copiar for o mesmo de um usuário do AD a vinculação é automática, e este processo não é necessário.

  1. Entre no Administrador do PrintSpy.
  2. Localize o usuário do AD correspondente expandindo a opção Rede Local e o domínio.
  3. Obtenha as propriedades do usuário.
  4. Informe o nome do usuário de cópia no campo Código usado em copiadoras. Este é o mesmo nome que aparece como usuário no relatório de Histórico, na etapa Verificar o funcionamento descrita acima.
  5. As novas cópias realizadas com este usuário de cópia serão automaticamente atribúidas a este usuário do domínio.

Como vincular o usuário de cópia a um centro de custo?

Quando o usuário de cópia não é vinculado a um usuário do AD eles são gerados dentro da opção Rede Local\Nome do servidor\Usuários como se fossem usuários locais do servidor.

  1. Realize uma cópia com o usuário desejado.
  2. Localize o usuário dentro de Rede Local\Nome do servidor\Usuários.
  3. Obtenha as propriedades do usuário.
  4. Informe o Centro de custo desejado na aba Centro de custo.

DEIXE-NOS AJUDAR

Gostaria de tirar uma dúvida, solicitar um contato, ou receber uma proposta?


Prefere enviar-nos um e-mail?


Gostaria de ligar pra gente?

(11) 3522-9450