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FAQ

Como faço para ativar o registro de fotocópias realizadas em multi-funcionais Kyocera?

Como funciona a contabilização de fotocópias?

A contabilização de fotocópias é uma integração que permite identificar no relatório um identificador da pessoa que realizou a cópia, sendo que este identificador pode depois ser vinculado a um usuário do AD ou associado a um centro de custo. Se a intenção é apenas obter o contador total incluindo impressões e cópias, não é preciso licenciar esta tecnologia, pois o relatório Sumário por Hardware, Impressora tem esta informaçao. Se não for informado um usuário durante a realização da cópia esta será lançada com o usuário genérico copy, ou system para alguns modelos. Este guia não cobre o aspecto específico de criar usuários na copiadora e ativar a exigência de senha para copiar. Verifique estas opções com o seu fornecedor da impressora.

As impressoras Kyocera em geral suportam dois tipos de autenticação: integrada com o Active Directory, ou com base no cadastro local de usuários na própria máquina. Quando é ativada a autenticação com o Active Directory o equipamento infelizmente não registra o login que fez a cópia, portanto para ter esta informação é necessário utilizar o cadastro local de usuários.

Quais as multi-funcionais suportadas?

Exemplos de modelos que suportam esta tecnologia: EcoSys M2035dn, KM-2810, Taskalfa 3051 ci, Taskalfa 3350 ci, Taskalfa 420i. Esta não é uma lista definitiva dos modelos suportados, outros modelos similares a estes devem ser funcionais. O único requisito é de que a impressora armazene a informação de quem fez a cópia de forma individualizada.

No Administrador do PrintSpy

  1. Entre no Administrador do PrintSpy.
  2. Localize a fila de impressão correspondente.
  3. Abra as propriedades da fila de impressão.
  4. Selecione a aba Avançado.
  5. Marque a opção Contabilizar cópias.

Como verificar o funcionamento?

  1. Realize uma cópia na multi-funcional.
  2. Entre no Administrador do PrintSpy.
  3. Após alguns segundos localize do lado esquerdo o relatório Histórico por dia dentro da opção Relatórios.
  4. Pressione a seta para baixo ao lado do botão Recuperar para abrir o filtro.
  5. Selecione o domínio e a multi-funcional correspondente no filtro.
  6. Selecione a aba Job no filtro.
  7. Selecione a opção Cópia no canto inferior direito.
  8. Pressione o botão Recuperar.
  9. Verifique no relatório a existência de uma cópia realizadas com o usuário utilizado para identificar ou os usuário copy e system.

Como vincular o usuário de cópia a um usuário do AD?

Se o nome do usuário/PIN utilizado para copiar for o mesmo de um usuário do AD a vinculação é automática, e este processo não é necessário.

  1. Entre no Administrador do PrintSpy.
  2. Localize o usuário do AD correspondente expandindo a opção Rede Local e o domínio.
  3. Obtenha as propriedades do usuário.
  4. Informe o nome do usuário de cópia no campo Código usado em copiadoras. Este é o mesmo nome que aparece como usuário no relatório de Histórico, na etapa Verificar o funcionamento descrita acima.
  5. As novas cópias realizadas com este usuário de cópia serão automaticamente atribúidas a este usuário do domínio.

Como vincular o usuário de cópia a um centro de custo?

Quando o usuário de cópia não é vinculado a um usuário do AD eles são gerados dentro da opção Rede Local\Nome do servidor\Usuários como se fossem usuários locais do servidor.

  1. Realize uma cópia com o usuário desejado.
  2. Localize o usuário dentro de Rede Local\Nome do servidor\Usuários.
  3. Obtenha as propriedades do usuário.
  4. Informe o Centro de custo desejado na aba Centro de custo.

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